Interview mit Christian Scherg in dem Magazin NEON (der kleinen Schwester des STERNS). Der Social Media Experte und einer der profiliertesten Krisenkommunikatoren online wie offline Christian Scherg erklärt, wie man sich im Falle eines Shitstorms verhalten sollte. Zudem identifiziert Scherg die drei größten Fehler, die garantiert zu einer solchen Online Krise führen, aber auch, wie man sie unbeschadet übersteht.

Christian Scherg ist Krisenkommunikationsexperten und Online Reputationsmanager. In der Berliner Zeitung werden Christian Scherg und seine Revolvermänner portraitiert. Die Revolvermänner aus Düsseldorf sind die Marktführer im Bereich Reputationsmanagement und somit Benchmark für eine gesamte Branche. Welche Strategien finden in der Online Krisenkommunikation und im Reputationsmanagement Anwendung? Der Artikel gibt Aufschluss.

Antenne Düsseldorf berichtet über das Phänomen Shitstorm: Experte Christian Scherg entwickelt den virtuellen Shitstorm Simulator. Ein Trainingtool für Social Media und Kommunikationsverantwortliche, um den Dialog im Internet praktisch zu üben. Scherg im Interview über die Möglichkeiten, wie Unternehmen ihre Online Kommunikation durch den Shitstorm Simulator verbessern können.

Ein Shitstorm Training war bislang unmöglich – jetzt kann man den Alptraum eines jeden Kommunikationsverantwortlichen gefahrlos in dem ersten virtuellen Shitstorm Simulator trainieren. Die BILD-Zeitung hat dazu ein Interview mit dem Erfinder des Simulators – Christian Scherg – geführt. Der Shitstorm Simulator ist auch für Privatpersonen geeignet.

Christian Scherg hat gemeinsam mit seiner Agentur Revolvermänner den Shitstorm Simulator entwickelt, der wie ein Flugsimulator für Piloten, den kommunikativen Ernstfall – den sogenannten Shitstorm – praktisch simuliert. Dabei werden individuell angepasste Szenarien in einem virtuell nachgebauten Facebook-Cockpit in Echtzeit trainiert und ausgewertet. RTL berichtet.

Bericht über Christian Scherg, der mit einem Team von Wissenschaftlern und seiner Düsseldorfer Agentur Revolvermänner den ersten Shitstorm Simulator entwickelt hat – ein Tool, an dem Kommunikationsverantwortliche Social Media Krisenkommunikation trainieren können.  Es ist gerade die mangelnde Praxis, die Kritik in Social Media immer wieder eskalieren lässt. Jetzt kann man den Ernstfall üben.

Interview vom Westdeutschen Rundfunk mit Christian Scherg als Experten für Online Krisenkommunikation. Christian Scherg erklärt anhand des Unternehmens Warsteiner wie sich Unternehmen in der Krise grundsätzlich verhalten sollten, warum die Krisenkommunikation von Warsteiner absolut vorbildlich ist und welches die wichtigsten Besonderheiten in der Online Krisenkommunikation sind.

Christian Scherg hat eine Checkliste erstellt, welche die wichtigsten Schritte für Unternehmen in Krisensituationen beinhaltet. Dabei beginnt Krisenkommunikation schon lange vor dem Ernstfall. Online-Früherkennungssysteme verschaffen den Firmen etwas, das im Krisenfall entscheidend sein kann: Zusätzliche Zeit.

Als deutschlandweit einziger Reputationsmanager für Kliniken und Ärzte und Online Krisenmanager wurde der Reputationsexperte Christian Scherg zu dem Hygieneskandal an einem Krankenhaus befragt, an dem durch eine Infektion drei Säuglinge gestorben waren. Wie wirkt sich eine solche Krise auf das Vertrauen in die Ärzteschaft aus? Wie reagiert man als Krankenhaus richtig? Krisenkommunikator Scherg über die richtige Kommunikationsstrategie in der Krise.